Política de Privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2025
Quiénes somos
Miles To Go (la “App”) es operada por Juan Daniel Restrepo (CEO). Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a support@milestogo.site.
Datos que recopilamos
- Ubicación (precisa y en segundo plano): para calcular millas, detectar paradas seguras y coordinar la reproducción de anuncios de audio (p. ej., cada ~7 minutos) cuando la App está activa.
- Notificaciones: para avisarte de oportunidades de video y estados relevantes.
- Reproducción de medios (audio y video): registramos eventos de inicio/fin para estimar “ganancias” de la prueba piloto.
- Diagnóstico y uso básico: información técnica mínima (crashes, rendimiento) para mejorar estabilidad y soporte.
Nota iOS: según la configuración del sistema, puede haber un audio de fondo a volumen muy bajo únicamente para mantener activa la App en segundo plano y asegurar la entrega de anuncios. Puedes silenciarlo desde la App o el sistema.
Cómo usamos tus datos
- Proveer la funcionalidad principal (métricas de millas, anuncios en ruta, paradas seguras).
- Mantener la App activa en segundo plano según políticas de iOS/Android.
- Mejorar seguridad, rendimiento y soporte.
Base legal y control
Tratamos tus datos para ejecutar las funciones que solicitas en la App (ejecución del servicio/legítimo interés). Puedes desactivar permisos (ubicación, notificaciones, audio) desde Ajustes del dispositivo o los controles de la App.
Compartición
No vendemos tus datos. Usamos proveedores de infraestructura (por ejemplo, mapas, notificaciones) exclusivamente para operar la App. Exigimos medidas de seguridad contractuales a dichos proveedores.
Retención
Conservamos los datos el tiempo necesario para el funcionamiento y la prueba piloto. Puedes solicitar la eliminación escribiendo a support@milestogo.site.
Tus derechos
- Acceder, corregir o eliminar tus datos.
- Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
- Portabilidad de datos cuando aplique.
Usuarios de la UE/EEE (GDPR) y California (CPRA) pueden tener derechos adicionales.
Seguridad e internacionalización
Aplicamos medidas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso). Los datos pueden procesarse en otros países por proveedores con salvaguardas adecuadas.
Niños
La App no está dirigida a menores de 13 años. Si detectamos uso indebido, eliminaremos los datos razonablemente pronto.
Cambios a esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de actualización.